Konsultan, Training & Sertifikat ISO
June, 2014
July, 2014
Artikel
RSS
Tips Praktis dan Mudah
11/27/2013 3:23:08 AM
Tips Praktis dan Mudah
Penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008
Oleh Budi Wibowo
 
 
ISO 9001:2008 adalah standard sistem manajemen mutu yang paling banyak digunakan di banyak perusahaan yang bergerak di bidang manufacture maupun jasa. Dengan Penerapan standard ini mempunyai banyak keuntungan.
 
  • Kinerja perusahaan meningkat
  • Standarisasi proses dan prosedur di dalam perusahaan
  • Membuka pasar domestic dan luar negeri
  • Efisiensi dan efektifitas perusahaan meningkat
  • Tidak bergantung pada orang perorang melainkan bergantung pada system
  • Mengembangkan karyawan internal perusahaan
  • Meningkatkan image perusahaan
  • Dll
 
Bagaimana menerapkan system manajemen mutu ISO 9001:2008 di perusahaan ? ini adalah langkah praktis dalam penerapan SMM ISO 9001:2008 di dalam suatu organisasi atau perusahaan.
 
 
1.       Bentuk Tim ISO 9001: 2008 yang terdiri dari Top Managemen, dan perwakilan masing-masing divisi/ departemen atau bagian.
2.       Buat schedule atau jadwal proyek implementasi dan sertifikasi iso 9001:2008 (umumnya dalam jangka waktu 3-5 bulan)
3.       Training Tim dan karyawan mengenai ISO 9001:2008 awarness & Interpretation (Training pengenalan ISO 9001:2008 dan interpretasinya), tersedia pelatihan-pelatihan seperti ini di banyak konsultan sistem manajemen mutu (atau bisa melihat di www.konsultant-iso.com)
4.       Menyusun Dokumentasi yang diperlukan oleh Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008, bila ingin menyusun dokumentasi sendiri silakan menunjuk beberapa orang karyawan ( anggota Tim) untuk mengikuti training ISO 9001:2008 documentation atau bisa klik di www.konsultant-iso.com
5.       Dokumen yang diperlukan terdiri atas :
a.       Manual mutu
b.      Prosedur wajib
                                                               i.      Internal audit
                                                             ii.      Pengendalian dokumen
                                                            iii.      Pengendalian Catatan Mutu
                                                           iv.      Ketidaksesuaian produk/ jasa
                                                             v.      Ketidaksesuaian tindakan perbaikan dan pencegahan
c.       Prosedur operasional
                                                               i.      Pembelian
                                                             ii.      HRD
                                                            iii.      Produksi
                                                           iv.      Desain dan Pengembangan
                                                             v.      Infrastructur
                                                           vi.      Dll
d.      Pembuatan Instruksi Kerja
e.      Pembuatan formulir
6.       Implementasi dari dokumen yang dibuat
7.       Lakukan pelatihan Audit Mutu Internal (Internal Quality Audit ) yang disediakan oleh konsultan system manajemen (www.konsultant-iso.com)
8.       Lakukan audit internal ISO 9001:2008
9.       Lakukan tindakan perbaikan dan pencegahan dari hasil temuan Internal Audit t ISO 9001:2008
10.   Lakukan Manajemen Review Meeting
11.   Audit Sertifikasi S1 oleh badan sertifikasi untuk melihat kesiapan kita secara dokumentasi
12.   Tindakan Perbaikan dan pencegahan hasil S1 audit
13.   Audit S2 untuk memperoleh sertifikat ISO 9001:2008
 
 
 
 Semoga bermanfaat……
 
Pertanyaan yang paling sering muncul saat internal audit ISO 9001:2008
11/27/2013 3:18:01 AM
PertanyaanYang Paling Sering Muncul Saat  Internal Audit ISO 9001:2008
 
 
oleh : Budi Wibowo
 
 
Banyak pertanyaan sering muncul dalam pelaksanaan internal audit, hanya kadang kita kurang memahami pola yang ada dalam typical pertanyaan internal audit, auditor biasanya menggunakan Pola PDCA dalam membuat pertanyaan seperti contoh pertanyaan pertanyaan di bawah ini :
 
PLAN
 
 
1.  Jelaskan Tentang  Kebijakan Mutu &  Sasaran Mutu ?
Pertanyaan ini sangat sering muncul karena berkaitan dengan :
a. Perencanaan Perusahaan Secara global,  untuk memastikan bahwa semua orang dalam organisasi mengetahui apa yang diinginkan organisasi berkaitan dengan Sistem Manajemen Mutu nya
b. Perencanaan Departemen/ Bagian/ Seksi, guna mengetahui apa target Departemen/ Bagian
Tersebut.
c. memastikan sampai dimana pencapaian departemen/ bagian/ seksi tersebut dan memastikan tindakan pencegahan sudah di identifikasi untuk menghindari melesetnya pencapaian target.
d. Memastikan kesadaran karyawan mengenai sistem manajemen mutu pada organisasi tersebut.
 
 
2.   Jelaskan Apa tugas dan tanggung  jawab anda
Pertanyaan ini terkait dengan Job Description, kepastian tanggung jawab dan tugas, sekaligus melihat kompetensi auditee apakah sesuai dengan tugas dan tanggung jawabnya, sampai dengan hirarki organisasi (Struktur Organisasi) dimana dengan siapa auditee bertanggung jawab dan siapa saja yang menjadi bagian dari departemenya. Sekaligus melihat apa kontribusi auditee bagi pencapaian sasaran mutu departemen, sasaran mutu perusahaan, dan melihat potensi hambatan dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya.
 
DO
 
 
 
3.   Apakah  anda mempunyai acuan dalam menjalankan tugas & Bagaimana anda melakukan tugas ? (Acuan bisa termasuk UU, Peraturan, Manual, Prosesdur, IK, Persyaratan lain)

 
Pertanyaan ini diajukan untuk melihat apakah auditee memiliki standard­standard/ Petunjuk/ Pedoman dalam melaksanakan tugas­tugasnya. Ini adalah pertanyaan pembuka bagi auditor untuk masuk ke dalam proses kegiatan yang dilakukan oleh auditeee, melihat apakah proses tersebut sesuai dengan acuan tersebut, dan melihat potensi improvement proses yang sudah dijalankan selama ini. Termasuk di dalamya waktu penyelesaian proses, hasil yang diperoleh dan bahan / alat/ Sumber daya yang diperlukan selama proses. dan melihat ketrampilan/ kemampuan auditee dalam melakukan proses tersebut.
 
CHECK
 
 
4.   Bagaimana anda memastikan bahwa dengan proses yang sekarang, Sesuai dengan
Rencana  ?
Pertanyaan ini untuk memastikan proses monitoring berjalan, sampai dimana, mau kemana, berapa lama lagi Target akan menjadi aktual. Dan apa apa yang diperlukan untuk mencapainya. Sekaligus melakukan cek apakah hasil dari proses sesuai dengan permintaan customer dan, pertanyaan berikutnya ….
 
 
 
5.   Bagaimana jika proses/ produk/ jasa tidak sesuai dengan persyaratan ?
Pertanyan ini digunakan untuk mendapatkan gambaran apakah Ketidaksesuain telah teridentifikasi dan bagaimana menanggulanginya/ bagaiamana perlakuaan terhadap produk yang tidak sesuaia tsb.
 
ACT & IMPROVEMENT
 
 
6. Apa ada yang bisa di tingkatkan?
Pertanyaan ini untuk melihat potensi peningkatkan kinerja proses dan potensi penghematan sumber daya yang digunakan, dibandingkan dengan apa yang telah dilakukan sekarang.
 
7.        dll...
 
 
Semoga Bermanfaat :
Training, Konsultasi, ISO 9001, 14001 & OHSAS 18001
hanya di :
 
 

 
Sertifikasi ISO 9001,14001,22000,ohsas 18001, dengan biaya yang terjangkau

dan proses cepat…..
HP : 0812 10 9 10 329
2 items total





HomeServicesTraining ISO Murah Sertifikasi ISO KontraktorAlbum FotoNews and EventsArtikelContact Us